Объясняем услуги
Готовим объявления по направлениям сервиса: что делаете, с какими автомобилями работаете и как формируется стоимость.
Пока мастер занят ремонтом, клиент получает ответ.
AITO продвигает услуги автосервиса на Авито. ИИ уточняет задачу и передаёт обращение администратору для расчёта и записи.
Покупатель часто начинает с короткого вопроса: сколько стоит ремонт и когда можно приехать. ИИ собирает детали, чтобы администратор перешёл к делу, а не задавал всё заново.
Нужна диагностика подвески. Автомобиль 2018 года, стук спереди. Клиент хочет согласовать время визита.
Авито → ИИ → Ваша командаГотовим обращение к разговору с администратором.
Это сценарий работы AITO для автосервиса. Стоимость ремонта, диагноз и свободное время подтверждает ваша команда.
Собираем исходные данные
ИИ уточняет автомобиль, задачу, симптомы и удобное время. Отвечает на типовые вопросы по согласованным условиям.
Передаём на запись
Администратор получает запрос и историю диалога. Проверяет возможность ремонта, уточняет цену и подтверждает визит.
Как начнём работу.
Согласуем каждый шаг и его результат до запуска.
Опишем услуги
Нужны перечень работ, ориентиры стоимости, адрес и ограничения сервиса.
Настроим вопросы
Определим, что уточнять перед записью и какие вопросы сразу передавать мастеру.
Согласуем маршрут
Направим обращения администратору в Telegram или CRM.
Вопросы перед запуском.
Условия, ограничения и детали работы.
ИИ сам ставит диагноз?
Нет. Он собирает сведения о проблеме и объясняет порядок обращения. Диагностику и перечень работ определяет специалист сервиса.
ИИ может обещать свободное время?
Только если оно подтверждено вашим процессом записи. В базовом сценарии ИИ собирает пожелания, а администратор согласует визит.
Разберём задачу вашего бизнеса.
Расскажите, что продаёте, где работаете и как принимаете обращения. Определим, где AITO поможет вашей команде.